公共廣播系統(tǒng)廣泛用于車站、機(jī)場(chǎng)、賓館、商廈、醫(yī)院和各類大廈提供背景音樂和廣播節(jié)目，近幾年來公共廣播系統(tǒng)又兼作緊急廣播。它的主要用途是業(yè)務(wù)宣傳和時(shí)事政策廣播、播送背景音樂和廣播公共尋呼、火災(zāi)事故和突發(fā)事故的緊急廣播。

1．播放背景音樂和播放尋呼：背景音樂簡(jiǎn)稱BGM（Back?Ground?Music），它的作用是掩蓋公共場(chǎng)所的環(huán)境噪聲，創(chuàng)造一種輕松愉快的氣氛。背景音樂平均聲壓在60至70db左右。
在背景音樂中播放尋呼廣播時(shí)，應(yīng)設(shè)有叮咚或鐘聲等提示音，以提醒公眾注意。

2．緊急廣播：過去緊急廣播系統(tǒng)與火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)結(jié)合在一起，作為一個(gè)獨(dú)立系統(tǒng)，但后來發(fā)現(xiàn)由于緊急廣播系統(tǒng)長(zhǎng)期不用使其可靠性大成問題往往平時(shí)試驗(yàn)時(shí)沒有問題，但在正式使用時(shí)便成了啞巴，因此都把火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)與背景音樂系統(tǒng)集成在一起，組成通用性很強(qiáng)的公共廣播系統(tǒng)。

3．優(yōu)先廣播權(quán)功能：發(fā)生火災(zāi)時(shí)，消防廣播信號(hào)具有高端的優(yōu)先廣播權(quán)，即利用消防廣播信號(hào)可自動(dòng)中斷背景音樂和尋呼找人等廣播。

4．選區(qū)廣播功能：當(dāng)大樓發(fā)生火災(zāi)報(bào)警時(shí)，為了防止混亂，只向火災(zāi)區(qū)及其相鄰的區(qū)域廣播，指揮撤離和組織求救等事宜。這種選區(qū)功能應(yīng)有自動(dòng)選區(qū)和人工選區(qū)兩種，確保可靠的執(zhí)行指令。

5．強(qiáng)制切換功能：播放背景音樂時(shí)各揚(yáng)聲器負(fù)載的輸入狀態(tài)通常各不相同，有的處于小音量狀態(tài)。有的處于關(guān)閉狀態(tài)，但在緊急廣播時(shí)，各揚(yáng)聲器的輸入狀態(tài)都將轉(zhuǎn)為全音量狀態(tài)，即通過遙控指令進(jìn)行音量強(qiáng)制切換。

6．消防值班室必須具備有緊急廣播控制臺(tái)，此分控臺(tái)應(yīng)能遙控公共廣播系統(tǒng)的開機(jī)、關(guān)機(jī)。分控制臺(tái)話筒具有優(yōu)先播放權(quán)，分控具有強(qiáng)切換權(quán)和選區(qū)廣播權(quán)等。